פלטפורמת Endlesscalls
אלפי אפשרויות.
מערכת טלפוניה אחת.
כל חשבון של Endlesscalls פועל על מרכזיית ענן ברמת ספק (carrier-grade) עם אלפי הגדרות שתוכלו להתאים אישית לאופן שבו העסק שלכם עובד. עיין בעיקרי הדברים, או חפש ברשימה המלאה להלן.
3,500+אפשרויות ניתנות להגדרה
1,900+הגדרות אישיות
300+טלפונים שולחניים וטלפוני DECT נתמכים
54קודי כוכבית מובנים
נקודות עיקריות
כל מה שעסק מודרני מערכת טלפון צרכים
☎
ניהול שיחות
- העברת שיחות: הכל, תפוס, אין מענה
- חניית שיחה, איסוף והעברה
- הוט דסקינג ומערכת פולו-מי
- נא לא להפריע עם איפוס אוטומטי
- המתנה לשיחה וחזרה אליך
- מנגינות צלצול בהתאמה אישית
🧭
מענה קולי אוטומטי וניתוב שיחות (IVR)
- תפריטי ניתוב שיחות רב-שלביים
- לוחות זמנים של יום ולילה
- דגלי שירות (מצבי פתוח/סגור)
- נתוב מבוסס חגים וזמנים
- 12+ שפות למענה קולי ממוחשב
- סוכני קול מבוססי בינה מלאכותית
🎧
מוקד שירות טלפוני
- תורי שיחות וקבוצות חיוג
- כניסת/יציאת נציג
- האזנה, לחישה (הדרכה) והתפרצות
- הודעות תור ומוזיקת המתנה
- קטגוריות שיחה וסיכום שיחה
- גרפים ודוחות תורים
✉
תא קולי ופקס
- תא קולי לאימייל (WAV או MP3)
- תמלול הודעות קוליות לטקסט
- ברכות וקודי PIN בהתאמה אישית
- כללים לניקוי אוטומטי
- פקס לאימייל ופקס T.38
⏺
הקלטה ודיווח
- הקלטה אוטומטית ועל-פי דרישה
- אחסון בענן להקלטות
- תמלול שיחה
- פירוט שיחות (CDR)
- דוחות CDR יומיים בדוא״ל
- גרפים בזמן אמת
💬
הודעות טקסט עסקיות
- SMS ו-MMS ממספר העסק שלך
- מעל 20 חברות תקשורת הודעות נתמכות
- הודעות וואטסאפ לעסקים
- ניהול הצטרפות / ביטול הצטרפות
- הודעות בירור אוטומטיות
🔗
אינטגרציות
- אינטגרציית CRM עם קפיצת מסך
- וובהוקים עבור 12 אירועי שיחה
- שיחות ב-Microsoft Teams
- כניסה באמצעות Microsoft ו-Google
- סנכרון אנשי קשר של גוגל
- SSO (SAML / Keycloak)
- API וקליק-לשיחה
📱
אפליקציות ופורטלים
- אפליקציות ממותגות לאנדרואיד, iOS ושולחן העבודה
- פורטל משתמש אינטרנטי
- הגדרת אפליקציית קוד QR
- נוכחות וניטור שיחות
- מסכי בית מותאמים אישית
- שדות מנורות תפוסות
🏨
אירוח וחינוך
- בקרת צ'ק-אין/צ'ק-אאוט לחדרי מלון
- שיחות השכמה
- סטטוס חדר וקוד هاي ניקיון
- תוספות לכיתה
- ביפרים ואינטרקום
- תמיכה באינטרקום
🛡
אבטחה ותאימות
- הצפנת TLS & SRTP
- אישורי STIR/SHAKEN
- דירוג וחסימת שיחות ספאם
- הגנה מפני התקפות בכוח גס על מערכת ההתחברות
- E911 עם תמיכה במיקום
- התחברות והיסטוריית שינויים
🌐
חדק ומספרים
- טראנקינג SIP
- ניהול מספרים וניוד
- בקרת זיהוי מתקשר (ANI)
- איתור מזהה מתקשר של CNAM
- תוכניות חיוגה מותאמות אישית
- מספרי חינם
⚙
ניהול
- ניהול מרוב מיקומים
- קבוצות והרשאות
- הקצאת טלפונים ללא מגע
- מותגים וערכות נושא
- מעבר כישלון אוטומטי
- כלי ייבוא בכמות גדולה
התחבר בכל מקום
תחום העסק שלך, בכל מכשיר
קבל שיחות והודעות בכל מקום שבו הצוות שלך עובד, והכל תחת המותג Endlesscalls.
🟪
מייקרוסופט טימס
בצע וקבל שיחות עסקיות ישירות בתוך Teams.
💬
וואטסאפ
שוחח עם לקוחות ב-WhatsApp ממספר העסק שלך.
💻
תוכנת טלפון של Endlesscalls
תוכנת הטלפון השולחנית ממותגת משלנו עבור המחשב שלך.
📱
אפליקציות לאנדרואיד ו-iOS
אפליקציות המובייל של Endlesscalls: שלוחת המשרד שלך בכיס.
חומרה
עובד עם ה טלפונים שאתה אוהב
הקמה פשוטה ומהירה (Plug-and-play) עבור יותר מ-300 טלפונים שולחניים, מכשירי DECT, ועידה והתראה.
⚡ יש לנו הקצאה אוטומטית לכל הטלפונים שלהלן!
יאולינקפוליפוליקוםסיסקוגרנדסטריםפאנווילסנוםאווייהפנסוניקגיגאסטויטקמיטללאחדאלהאלגוריתםאייטקAEiבנקקה
הרשימה המלאה
חיפוש כל אפשרות
כל הגדרה בפלטפורמת Endlesscalls, מסודרת לפי המיקום שבו תמצאו אותה.
טוען את רשימת התכונות המלאה…
מוכן לתת לזה את כל מה שיש עבודה?
שוחח/י עם הצוות שלנו על התוכנית המתאימה לעסק שלך.
צפה בתוכניותהתקשר ל-1-888-2GET-ELC