Preguntas Frecuentes
Acerca de Endlesscalls™
¿Qué es Endlesscalls™?
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Endlesscalls™ es un servicio avanzado de telefonía por Internet que le permite llamar prácticamente a cualquier persona desde su teléfono tradicional, su teléfono celular e incluso su PC utilizando tecnología VoIP.
¿Por qué es Endlesscalls™ verdaderamente la mejor solución para mí?
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Endlesscalls™ ofrece una calidad de voz nítida, grandes ahorros en llamadas nacionales e internacionales, y funciones flexibles que puede administrar desde cualquier lugar.
¿Cómo funciona Endlesscalls™?
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Convierte tu voz en paquetes de datos digitales y los transmite de forma segura a través de tu conexión a internet de alta velocidad para conectarse a las redes telefónicas estándar a nivel mundial.
¿Puedo conservar mi número de teléfono actual?
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¡Sí! En la mayoría de los casos, puedes transferir fácilmente tu número de teléfono actual a Endlesscalls™ sin ninguna interrupción del servicio.
¿Necesita estar encendida mi computadora?
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No, cuando se utiliza un adaptador ATA o un teléfono IP conectado directamente al router, su computadora no necesita estar encendida para hacer o recibir llamadas telefónicas.
Mi conexión a internet
+ ¿Funciona Endlesscalls™ a través de conexiones de Internet por satélite?
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Sí, Endlesscalls™ puede funcionar a través de conexiones de internet por satélite, aunque la mayor latencia inherente a las redes de satélite puede afectar ocasionalmente a la capacidad de respuesta de las llamadas.
¿Puedo usar una conexión DSL para mi teléfono VoIP?
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Sí, el internet DSL ofrece más que suficiente ancho de banda y velocidades estables requeridas para llamadas VoIP de alta calidad.
Acerca de VoIP
¿Qué es VoIP?
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La VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) es una tecnología que permite realizar llamadas telefónicas de voz utilizando una conexión de internet de banda ancha en lugar de una línea telefónica normal (analógica).
+ ¿Cuánto cuesta VoIP?
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Los servicios de VoIP son significativamente más baratos que los proveedores de telefonía fija tradicionales, con planes mensuales fijos que comienzan a tarifas muy asequibles y ofrecen llamadas de larga distancia gratuitas o de bajo costo.
Números de teléfono, marcación y facturación
¿Qué pasa con mi número de teléfono?
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Su número de teléfono permanece totalmente activo bajo su control, ya sea que lo haya portado de su proveedor anterior o haya recibido un número nuevo asignado por Endlesscalls™.
+ ¿Puedo añadir un número de servicio?
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Sí, puede agregar fácilmente números virtuales, líneas o extensiones adicionales a su cuenta de Endlesscalls™ en cualquier momento a través de su panel de usuario.
+ ¿Puedo ver mi factura en línea?
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Sí, puede iniciar sesión en el portal de su cuenta las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para revisar el historial de facturación, descargar facturas, actualizar los métodos de pago y supervisar los detalles de uso.